تماس با ما

-راه های ارتباطی ما-

از اینکه با ما در ارتباط هستید سپاسگذاریم. ما همیشه آماده‌ایم تا به سوالات و نیازهای شما پاسخ دهیم. نظرات و پیشنهادات شما برای ما بسیار ارزشمند است و به ما کمک می‌کند تا خدمات بهتری ارائه دهیم.

بصورت تلفنی و آنلاین در خدمت شما هستیم

  • شنبه تا پنجشنبه
  • 9 صبح تا 6 بعد از ظهر
-سوالات متداول-
آیا امکان مرجوع کردن محصولات خریداری شده وجود دارد؟

بله، در صورتی که کالا آسیب دیده یا اشتباه ارسال شود، شما می‌توانید ظرف مدت 24 ساعت از تاریخ دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض آن را بدهید. (در صورتی که کالا آسیب دیده بود از تحویل گرفتن آن خودداری فرمایید یا ظرف مدت 24 ساعت کالا را به شرکت حمل و نقل به دلیل آسیب دیدگی عودت دهید) هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود مگر در موارد نقص یا آسیب کالا.

محصولات نیروانا خود گویای کیفیت است

ما از روش‌های پرداخت مختلف پشتیبانی می‌کنیم، از جمله:

  • پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی
  • پرداخت از طریق کارت به کارت
-فرم تماس با ما-
دسته‌های محصولات